Toegankelijkheid

Toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring is van toepassing op het online aanbod van LT Toys GmbH – Schmatzepuffer op www.schmatzepuffer.de.

De rechtsgrondslag is de Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) en de BFSG-verordening (BFSGV) in combinatie met de norm EN 301 549 en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, conformiteitsniveau AA.

Toepassingsgebied

Deze verklaring heeft betrekking op alle openbaar toegankelijke inhoud van onze website, inclusief de webshop en beschikbaar gestelde downloads.

Status van de toegankelijkheid

Onze website is momenteel gedeeltelijk toegankelijk. Wij richten ons op de richtlijnen van de WCAG 2.1 AA en werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid.

Een verregaande implementatie wordt stapsgewijs nagestreefd, uiterlijk tegen Q4 2026.

Ter ondersteuning maken wij gebruik van de app "EA • Accessibility", die extra functies biedt zoals aanpassingen voor lettergrootte en contrast.

Bekende beperkingen

Sommige inhoud is nog niet volledig toegankelijk, bijvoorbeeld:

individuele afbeeldingen zonder volledige alternatieve teksten,
video's zonder ondertiteling,
oudere PDF-documenten.

Wij werken er voortdurend aan om deze punten te verhelpen of toegankelijke alternatieven aan te bieden.

Feedback en contact

Mocht u op barrières stuiten of ondersteuning nodig hebben, neem dan contact met ons op:

E-mail: info@schmatzepuffer.de

Adres: LT Toys GmbH, Im Egeling 21, 46395 Bocholt

Wij streven ernaar om vragen binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

Handhavingsprocedure

Indien uw verzoek bij ons niet naar tevredenheid wordt beantwoord, kunt u contact opnemen met de bevoegde markttoezichthouder overeenkomstig § 20 BFSG.

Informatie hierover vindt u op de officiële websites van de Duitse deelstaten.

Datum van verklaring: 12.04.2026